Zara: Subversive Innovation

Qu 'est - ce que l' innovation?

La pensée sur Internet est au cœur de l 'innovation, c' est - à - dire qu 'il faut être différent des autres pour réaliser une expérience unique et créer un service unique.Il en va de même pour Zara, bien qu 'il s' agisse d' une chaîne internationale de marque, il devrait y avoir un système de gestion mûr et ordonné.Ce n 'est pas tout.

Depuis 1986, le géant américain de l 'habillement Gap a présenté le modèle spa dans le rapport annuel de l' entreprise, a été favorisé par l 'industrie du commerce de détail de l' habillement, puis par le succès de la Banque de vêtements.Le modèle SPA a pour objet « de relier efficacement les clients et les fournisseurs afin de répondre à la demande des consommateurs et d 'obtenir une réponse rapide aux marchés grâce à l' innovation des méthodes d 'approvisionnement et des processus de chaîne d' approvisionnement ».

Les Zara sont également considérées comme des praticiens de ce modèle.En fait, nous disons que Zara est une entreprise Internet.L 'une des principales raisons en est que son introduction dans de nouveaux produits et son contrôle des stocks ont pleinement appliqué l' idée itérative.Parallèlement à la logique de la « suprématie de l 'utilisateur » mentionnée plus haut, Zara a effectivement réagi rapidement aux marchés.

Mais à son tour, le modèle Zara - spa n 'est pas du tout le modèle spa.Les chaînes de production, d 'approvisionnement, de teinture, de couture, d' achat de vêtements n 'ont pas été utilisées pour créer une chaîne d' approvisionnement unifiée et efficace.

Bien que la Zara soit maintenant connue dans les magasins directs, avant de faire des magasins directs, est spécialisée dans la production de démarrage, puis a été agent, après l 'ouverture de magasins exclusifs et d' autres marques.

Il faut se demander si Zara sait ce que c 'est.Mode SpaLes résultats immédiats ressemblent plutôt à une empreinte de pas en pas de la direction, à la façon dont on découvre les défauts.

C 'est dans cette quête difficile que je vois Zara.ExploitationLa flexibilité intellectuelle, au lieu de lier les marques par des cadres stricts, se développe au mépris de tout et grandit dans les erreurs d 'essai.

De...ZaraPour les dirigeants, la proportion de personnes hautement qualifiées est plus faible que dans les autres sociétés internationales, ce qui peut être considéré comme l 'absence d' un système de gestion de haut niveau ou comme une échappatoire aux contraintes liées à l 'expérience.Il est également difficile pour les autres de prévoir comment la Zara va évoluer et de prendre des décisions qui ne sont pas raisonnables.Cette flexibilité, qui rompt avec la tradition, est un élément clef de la pensée sur l 'Internet et la raison fondamentale qui sous - tend les trois premières caractéristiques.

En fin de compte, c 'est parce que depuis la direction, depuis le concept de marque, il est possible d' atteindre un véritable "client d 'abord", en fonction des besoins des utilisateurs, des réactions rapides, sans se soucier des outils, des règles, que Zara peut être considéré comme l' entreprise La plus "pensée Internet".C 'est pourquoi il y a beaucoup d' entreprises qui étudient et imitent Zara, mais il n 'y a pas de deuxième Zara dans le monde.