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祝日後の洗濯乾燥に関する苦情が増えています。

2012/2/21 9:13:00 13

節食後は洗濯物のクリーニングが多くなります。

春節後、多くの消費者が新春の衣類をクリーニング店に集めて洗濯することによって、多くの洗濯サービスのトラブルが発生しました。今年2月以来、福州市晋安区12315台にはすでに10件以上のクリーニング問題に関する苦情が寄せられています。その中の多くは消費者が洗濯物を取り戻した後、破損したことを発見したので、業者は適切な賠償を拒否しています。


1800元のですダウンジャケット服を何度も着ていないので、クリーニング屋さんに洗って壊されました。2月1日、消費者王さんは春節前に買った羽毛ジャケットを晋安区鼓山鎮連洋路のクリーニング店でクリーニングしました。しかし、2月7日に服を取る時、王さんはダウンジャケットの生地が裂けていて、ボタンがなくなっています。王さんはクリーニング店と交渉しましたが、クリーニング店は服の修繕だけしてクリーニング代を免除します。最後に工商の人を通じて(通って)調停して、クリーニング店は王さんに300元の現金を支払って弁償して、そして洗濯費の55元を返します。


この10件以上のドライクリーニングに関する苦情に対して、晋安区工商局は昨日注意を発表しました。服を洗濯する前に、消費者と経営者は送った服を真剣に検査し、サービスシートに服の生地、色、衣類の破損、色褪せの程度などをはっきりと明記しました。また、消費者は洗濯レシートを要求し、受け取り書を大切に保管し、消費トラブルが発生した時に必要でないトラブルを避ける。


高級な衣類は価値を保つために洗うことができます。


晋安区工商部門は昨日も消費者に高級感を与えるように注意しました。衣服バリュークリーニングができます。「福建省洗浄業界サービス紛争調停弁法」第7条の規定によると、1000元以上の洗濯物に対して、経営者は自発的に消費者の同意を得なければならず、双方は書面による価値保証書を作成して約束をし、価値保証品を使用して洗濯する服の価値は消費者の見積(価格交渉)双方の合意に基づいて洗濯証憑に価値額を約束し、双方の署名を経て効力を発効する。価値保証洗の費用は最大で双方が決めた服の5%を超えてはいけません。洗濯価格は1000元以内のもので、消費者が洗濯の価値を求めている場合、普通の洗濯価格に3%の保険料を加えます。


安全価格の洗濯物を選んで問題が発生して、美観と服装に影響しない前提の下で、修理できるのは経営者が責任を持って修理します。部分は美観に影響しますが、服装に影響がありません。経営者は部分的に損害を賠償します。

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