職場：一番頭のいい人は話さない

个别の付き合いの中で、できるだけ少なく言って多く闻きます。私達の身の回りで、いつもこのような人がいて、彼らは多く話をすることが好きで、いつも自分がどのようですかを明らかに示すことが好きで、彼の古今に通じるようです。このような人は、他の人が彼らに従うと思っていますが、実は、社会経験のある人なら、そうは思いません。もっと聡明な人、あるいは知恵の人は、往々にして自分の経験によって、自分が多く話せば、必ず間違いが多くなることを知っています。だから必要がない時は、いつも少なく話したり、言わなかったりします。もちろん、着きました私たちは必ず言います。

しかし、年を取った人は知っています。ほとんどのことは言わないより話しました。効果がある多くないです。もちろん、ただのつきあいなら、気軽に話してもいいです。しかし、相手を素直な友達として扱って、深く付き合うなら、何も話さないでください。そうしないと、多くの人間関係に迷惑をかけます。

誰でも話をしすぎると、水分がたまりません。つくろい隠す自分や「人をだます」必要があります。人をだますものは、人に知らせるのは難しい。だから、多く言ったら間違いが多くなります。やはり少なく言ったほうがいいです。本当に言わなければならない時まで。

雄弁は銀、耳は金。販売の中で、この言葉は更に役に立ちました。もしお客さんに注文する時、相手がしばらく黙っているなら、自分が何かを言う義務があると考えてはいけません。反対に、お客様に十分な時間を与えて考えて決めてください。自分の考えを邪魔しないでください。でないと、血を吐くほど後悔します。

日本の金保険のセールスマンの原一平さんはかつてこのようなセールス経験があります。彼はタクシードライバーを訪問しました。その運転手は原一平さんが生命保険を販売する機会がないと固く思っています。その時、この運転手が原一平さんに面会したのは、原一平さんの家に映写機があって、カラートークショーができます。これはその運転手が見たことがないからです。

原一平は生命保険を紹介する映画を上映し、最後に「あなたとあなたの家族のために何を持ってきますか？」3分後、その運転手は激しい戦いをした後、原一平に「今も保険に加入できますか？」

最後に、彼は高額な生命保険契約を締結しました。

従事しています販売する沈黙は欠陥を意味すると考えています。しかし、適切な長時間の沈黙は許可されただけでなく、顧客にも人気があります。これは彼らにリラックスした感じを与えることができるので、誰かに催促されて、軽率な決定をすることはないです。

お客さんが「考えてみます」と言う時、私達は彼に十分な時間を与えて考えます。これはいつも「先に帰ってください。よく考えてから電話します。」忘れないでください。お客さんが黙っている間は彼があなたのことを考えています。比较的に言えば、お客さんが沈黙の圧力に耐えるのは私たちが受けるのよりずっと大きいです。だから、2分以上ためらうお客さんは少ないです。

セールスマンが先に口を開けたら、取引を失う恐れがあります。ですから、お客さんが口を開く前に、商売をやめたいなら、黙っていてください。