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우수 판매원은 어떻게 업연 관계를 이용할 것인가

2011/1/27 14:53:00 173

우수 판매 사원 의 인연 관계

‘친정 ’을 언급하면 어떤 중국인 누구나 약속하지 않고 자신과 친근한 사람들을 떠올릴 수 있다. 친척 외에도 동창, 교우, 전우, 동료 등이 있다.

우리나라, 민족, 가족, 개인사, 문화적 의미에 대한 친분이 중국 사회, 기관, 조직, 가족, 개인 등에게 미치는 큰 영향을 미친다.


  

사례:

우수 판매원

어떻게 이용하는지

업연 관계


2005년 가을에 한 회사는 50여 명의 대학생을 채용했고, 한 달 넘게 강화 훈련을 거쳐 다섯 명의 대학생들이 총명하게 배양 대상이 되고, 그 중 임웬이라는 동창이 가장 인상적이었다.


이 회사의 사장은 나에게 이 대학생들 중 어느 학생이 중임을 맡을 수 있는지 의문없이 그에게 임웬을 추천했다.

사장은 회사의 가장 중요한 성립병원을 그녀에게 분배했다.


그녀가 취임 전에 이미 두 명의 의약 대표가 이 병원에서 일하고 한 달 판매량은 어떤 약품 1500상자이다.

이 두 명의 의약 대표는 이런 판매량이 이미 포화되었으니 더 이상 성장할 수 없을 것이라고 말했다.

그러나 이 병원은 3000갑 /월 이상 할 수 있다고 생각하는데, 몇 개의 과실이 개발되지 않았기 때문에 성장 잠재력이 크다.


임웬의 오성은 특히 좋다. 다른 의약 대표처럼 일하지 않고 의사를 직접 방문하는 것이 아니라 병원의 자세한 연구를 하고 자세하게 기획한 전략이다.

조사에서 작은 과실의 주임이 그녀의 학우였고, 배운 전공도 마찬가지였다.


그녀는 학교로 돌아가 자신의 지도선생님께 이 주임을 알고 있는지 물었다.

세상의 일은 고의적인 사람에게는 이런 우연도 있고, 그녀의 지도교사는 이 주임의 담임이다.

주인의 배경을 알게 된 후, 임웬은 자신만만하게 이 주임을 찾아갔다.

다음은 그들 사이의 대화:


임웬: 레이 주임, 안녕하세요? 어느 회사의 의약 대표입니다. 제 성임, 임웬이라고 부르세요. 제발 소임이라고 부르세요.


레주임:무슨 일 있어?


임웬원: 제가 접수처에 있는 곳에서 소개를 보고 알게 되었습니다. 우리 둘은 교우입니다.

87년 중국 의과대학을 졸업하셨죠?


레이 주임: 네! 언제 졸업하셨어요?


임웬원: 저는 올해 졸업했습니다. 우리 학교 장현덕 선생님이 담임 선생님이세요? 졸업 논문 지도 선생님이세요! 인사드려요!


레주임:그래요? 장선생님 지금 안녕하십니까?


임웬원: 장 선생님 지금 몸이 안 좋으신데 틈틈이 가서 보세요.


레이 주임: 내가 안 좋아서 일만 하고 자기 은사를 다 잊었다.

옛 사람들은 하루를 스승으로 삼아 평생 아비로 태어났다고 말했다.

"나 정말 불효야!


임웬원: 장선생님은 의학 연구에 많은 성과가 있다고 들었는데, 너무 기쁩니다.

그는 나에게 당신이 대학원생 시절에 특히 열심히 공부했고, 창의력이 매우 강하고, 항상 하나의 과제를 연구하기 위해 일상생활을 잊었다고 말했다.


레주임:어디! 어디! 장선생님 과찬이십니다.

(얼굴에 밝은 미소){page u break}


임웬: 저는 이 방면에서 꼭 배우겠습니다.

(애교 같은 목소리) 우리 둘이 함께 사문을 나선 이상, 앞으로 제가 스승이라고 부르겠습니다. 저는 당신의 막내 여동생입니다. 안녕하십니까?


레이 주임: 네! 어린 사매님, 어디 분이세요?


임웬원: 저는 기동사람이에요.


레주임: 기동의 해산물은 정말 괜찮습니다.


임웬: 꼭 기동에 가셨을 거예요. 그래요?


레이 주임: 네, 작년에 나는 강의를 한 번 했다.

사람을 부추기는 것은 매우 겸손하여 현지의 해산물을 사달라고 하는데 이런 맛은 정말 잊을 수 없을 정도로 성에서 이런 해산물을 도저히 먹을 수 없다.


임웬: 어떤 생선을 제일 좋아하세요?


레주임: 갈치 찜.


임웬: 저도 갈치 찜 좋아해요.

(선의의 거짓말) 사형, 일이 바쁜 거 보면 폐를 끼치지 않겠습니다. 다음에 시간이 나면 다시 찾아뵙겠습니다.


레주임: 네, 다음에 또 오세요.

그는 줄곧 어린 사매를 입구로 보냈다.

차다


11일 황금주가 다가오는데, 임웬은 가장 좋은 갈치로 자신의 스승에게 줄 줄 것을 예상하고 있다.

9월 30일에 집에 돌아오자 그녀는 아버지와 이 일을 상의했다.

아버지는 내일 아침 5시에 일어나서 여4항에 일찍 도착하면 가장 신선한 갈치를 살 수 있다고 말했다.


다음날 새벽, 임웬은 4시에 일어나자 아버지를 재촉하여 여4항으로 데려오라고 재촉했다.

부녀는 여4항에 도착했을 때 아직 날이 밝지 않았다.

그들 부녀 두 사람은 약 한 시간 기다려서야 어선이 입항하는 것을 보고, 다섯 근이나 크고 신선한 갈치와 다른 특색 있는 해산물을 골라 어민에게 생선 포장을 하라고 요구하는 가장 큰 요구에 따라 생선 포장을 잘 요구한 후에 아버지가 직접 정거장으로 보내서, 차를 타고 성도로 달려갔다.


아침 10시 반쯤, 임웬은 성도의 장거리 역에 도착하여 사형에게 전화를 걸었다.

사형은 놀랍게도 오늘 11일 황금주 첫날인데, 어린 사매는 자신의 휴식을 돌보지 않고, 자신의 사상모상의 갈치를 보내왔다. 곧 자신의 사가차로 자신의 집을 모았다.

그날의 점심은 온 가족이 풍부한 해산물을 한 끼를 먹었고, 끊임없이 해산물의 맛을 찬미했다.

이에 따라 웬웬은 바로 사형 집안의 손님이다.


이 병원의 한 대과실 주임은 매우 내성적인 사람이라, 의약 대표는 그와 사귀기 어렵다.

회사 전임 판매원은 1년 넘게 시간을 들여 거의 모든 방법을 다 썼지만 그와 상업 관계를 맺지 않았다.

임웬은 이 일을 사고와 의논하여 사형이 승낙하고 다음 주에 그가 주임에게 함께 식사하도록 했다.

식탁에서, 사형은 이 주임에 대해, 이것은 나의 막내 여동생이니, 그에게 꼭 업무상 보살펴 달라고 부탁했다.

이 주임은 시원스럽게 승낙했다.

이후 이 병원의 판매량은 3500박스 /월경, 그중 2000상자의 증가량은 임웬원의 업적입니다.

이것이 바로 업연의 힘이구나!


거의 모든 판매원들은 업연관계가 있지만, 대부분의 판매원은 이런 관계를 잘 이용하지 못하고, 이런 관계에 대해 판매 실적에 큰 영향을 끼칠 것이라는 인식이 없다.


자신의 업연권에 대해 세심하게 생각해 보면 어떤 관계로 이용할 수 있을지, 그리고 세심한 기획을 한다면, 우리는 고객과의 심리 거리를 신속하게 끌어들이고 곧 친정이 생기고, 다른 사업장에서의 문제는 곧 해결될 것이다.

현대사회에서는 사람과 사귀는 사람이 지배적인 지위를 차지하는 것은 직업을 유대로 하는 업연관계다.

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