CRM 은 소비자 충성도 조력의류 브랜드 발전을 양성한다

‘p ’이 지금 정보가 발달하여 소비자들이 갈수록 이성을 파악하고, 소비자 습관을 어떻게 소비자들에게 더욱 가까워지고, 그들이 개인화된 소비 체험을 가져와, 그들이 브랜드에 대한 충성도를 높여 최고의 브랜드 소비 체험에 이르게 되어, 이 모든 것이 눈 아래 의상 브랜드의 가장 주목하는 내용이 되었다.'a href ='//www.sjfzxm.com /news /index uc.aastp'을 통해'CRM 시스템'을'CRM 시스템'을 비롯한 유럽 유특정보시스템 중국 수석집행관 호검범 선생이 만든 일부 공유는 의상 브랜드에 다른 시사할 수 있을지 모른다.바로 < p >
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'중국에'a href ='http://wwww.sjfzm.com /news /news /index.aastp '브랜드 ` ` `의류 기업이 직면한 외부 환경은 중요한 변화가 발생하고 있다. 제품에서 경쟁 과도에 이르기까지 생산 가이드부터 시장 위주로, 브랜드 지명도에서 객관적인 평가 브랜드의 프리미엄 평가를 받고 있다.이 변천 과정에서 의류 기업의 관리 정밀도를 높이는 것이 시급하다.동시에 인터넷과 이동 단말기의 발랄한 발전으로 브랜드 메시지는 정면이든 부정적인 것은 최초로 소비자들에게 가장 광범위하게 전달되고 이런 상황에 직면하면 브랜드는 이런 추세를 잘 파악해야 한다.바로 < p >

은 현재 많은 우수한 의류 브랜드들이 소비자와 소통하는 중요성을 의식하고 있으며, 예를 들면 전문적인 CRM 시스템이 소비자와 소통을 강화하는 것을 보강했다.

그렇다면 CRM? CRM 의 내포는 무엇입니까? 많은 브랜드측이 의혹을 하는 문제입니다.오웨이트 정보시스템 중국 최고경영자 호검범 씨는 CRM 즉 고객 관계 관리를 위해 Customer (고객), 알은 Relationship (관계), Management (관리), 이 3자 중 가장 중요한 것은 관계와 관리다.CRM 은 주로 판매와 마케팅 및 고객 서비스 등 세 가지 방면으로 고객을 중심으로 하는 이념과 긴밀한 관련이 있지만 CRM 은 고립된 것이 아니라 이 세 가지 방면에 국한된 것이 아니라 다른 내용과 유기적 융합을 동시에 포함하고 있다.CRM 시스템을 통해 고객의 충성도 및 보유율을 높이고 기업의 이익 능력을 높이고 있다.개괄적으로 통합된 CRM 소통 계획은 소비자 소통 주제를 최대한 통일하고 소통 자원을 충분히 이용하여 소통 효과에 대한 효과적인 향상에 이르는 것이다.호검범 씨는 오유특정보시스템이 제공한 고객관계 관리시스템이 이미 도래한 소셜네트워크와 이동전자비즈니스의 도전을 돕고 통합 관리 라인의 자원, 통일된 내용, 통일된 마케팅 활동, 통일된 회원 제도, 통일의 포인트 규칙, 통일의 포인트 규칙을 깨고, 선상에서의 유효한 융합을 깨고 상보가 형성되고, 입체적인 상업생태권은 고객에게 가장 진실하고 우월한 쇼핑 체험을 갖는다.예를 들어 소비자는 어디서든 실체점, 인터넷 상점, 웨이보, SNS네트워크, 검색엔진, 온라인 동영상, 전시회, 가정의 텔레비전, 신문, 잡지, 정보정과 영화관, 브랜드, 상호 상호.브랜드 측은 언제 어디서나 간단히 소비자들의 통일 시도를 볼 수 있다.바로 < p >
이 E- CRM 시스템 (온라인 고객 관계 관리 시스템) 은 소비자의 인터넷 소비정보와 CRM 시스템과 관련해 온라인 데이터를 CRM 시스템에 합쳐 CRM 시스템에서 고객 행위를 분석해 마케팅 비용을 낮추도록 돕는다.구체적구체적으로 해양소비자데이데이터 분석서비스를 전문분석서비스를 강화기업에 대한 이해, 소비자, 시장 활동, 경쟁경쟁경쟁상대통통향상기업의 가시시화와 집행력을 높이고, 이후 최최최최최최최최최최최최최최최최최최최최최우우우우우우우기업의 업무 데이터 데이터 데이터 데이터 분석서비스를 강화, 기업에 대한 소비자정보, 경쟁경쟁경쟁경쟁경쟁경쟁경쟁경쟁경쟁경쟁경쟁경쟁경쟁경쟁상대상대상대상대상대상대상대상대동통, 기업업무발전전략전략및 회원소비행위통통통통통통통통통통통통통통통통, 통통통통통통통통통, 종합채널채널채널을 최우우우우우우우우우우우우우강화기업의 업무 매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매마케팅 활동, 크로스 업 연합 마케팅 서비스 등.바로 < p >
‘p ’은 의상 업체가 CRM1, 새로운 고객의 원가를 확보하는 것이 왜 제한 고객의 5배, 고객 유출율이 5% 감소하고, 이윤은 25 ~85%3, 만족하는 고객이 8개의 잠재사업을 가져올 수 있으며, 한 고객은 25명의 구매 의사에 영향을 줄 수 있다.바로 < p >
사전의 strong '' CRM 시스템과 소비자 소통을 어떻게 이용할 수 있습니까 '' -'strong ''의''의 ''
'p'은 새로운 파도 과학기술을 동반하는 것이 아니라 기업의 사냥 대상이 아니라 독립사상과 정신과 정신의 개체를 갖추고 있는 소비자들이 사명감, 원경 계획과 가치관을 갖춘 기업을 찾는 데 노력하고 기업도 최선을 다해 자신의 우수한 가치관을 전달해야 한다.CRM 정책의 실시는 소비자를 중심으로 하는 상업 철학, 브랜드 문화를 지원하는 것은 선택과 관리 소비자의 가치를 장기화시키는 상업책이다.바로 < p >
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‘p ’은 CRM 시스템이 고객 관계의 유지를 위해 소비자들에게 개인화된 소비 체험을 제공하며 브랜드에 대한 충성도를 높이는 데 최선의 브랜드 소비 체험에 큰 역할을 하고 있다.바로 < p >
사전의 strong `의 의상 브랜드에 습관을 양성하는 것이 미래 CRM 의 핵심 `strong ` ` `의 `

은 의류 브랜드에 있어서 제품, 가게 등을 통해 소비자의 만족도 및 판매 실적을 높이고, CRM 시스템을 이용하여 소비자 양성을 돕는 습관이 상당히 중요하다.

“우리가 지금 브랜드를 만드는 것은 고객을 양성하는 소비습관을 돕는 것이다. 소비자가 한 브랜드나 제품에 대해 습관을 형성한 후 브랜드에겐 강력한 힘이 된다.”호검범은 CRM 뒤의 강력한 힘을 이렇게 해석했다.바로 < p >
'p'은 사실 CRM 시스템이 계속 발전해 왔고 몇 년 전 CRM 시스템과 현재의 큰 차이가 있다.고객 의 정보 와 생활 상태 의 화면 은 끊임없이 변화 를 어떻게 고객 의 진정 생활 상태 화면 을 묘사 했 다. 색깔, 사이즈 에 대한 수요 를 포함 한 미래 CRM 시스템 의 중점 이다.바로 < p >
‘우리 원래의 데이터는 구조화되어 미래의 데이터는 모두 무질서하고 라벨화되어 어떻게 이런 무질서한 데이터에서 이런 소비자들의 독특한 라벨을 찾느냐가 중요하다.예를 들어 토요일 오후에 쇼핑하는 것을 좋아하는데 흰색 옷을 입는 것을 좋아한다. CRM 시스템에 있어서 미래에 가장 중요한 것은 소비자 정의 라벨을 주는 것이다.호검범.바로 < p >