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중국 소매업체 전형 3단계

2015/3/18 12:15:00 16

중국소매업전형

국제 업계 역사를 보면 소매가 끊임없이 바뀌는 주선율적인 업종으로 변한다.

성숙시장을 대비하여 중국에서 상연한 것은 급진판 소매 연의이다.

성숙시장의 시기에 나타난 구동력은 중국에서 거의 동시에 등장해 전통 소매를 풍조수에 빠뜨렸다.

이 4대 구동력은:

소비자 계층 분화 뚜렷: 중산 부상, 새로운 소비관 이 쏟아지고, 수요 는 더욱 성화 되었다

공급자 구도 변경: 국제 대행 증속 완화, 본토 제품, 수입 소중 브랜드 영향력 끊임없이 향상

전복식 과학 기술 돌파: 인터넷, 특히 이동 연결, 스마트 소매 기술, 소비 형식 변화

업계 경계 가 날로 흐려지다: 분야 경쟁 상대 가 업종 게임 규칙 을 바꾸고 경쟁 이 지갑 점유율 에 초점을 맞추고 있다

변혁은 이미 왔으니 소매상 앞에 놓인 문제는 변함이 아니라'변함'과'어떻게 변하는가'다.

‘변화 ’에 관해 ‘구매 판매를 기강으로 ’부터 ‘소비자 중심 ’의 이념이 큰 방향으로 바뀌었다.

전통 소매 경영은 채굴 판매를 위주로, 패턴이 간단하고 방심하여 소비자에 대한 관심이 부족하다.

소비자를 중심으로 하는 것은 우선 소매상이 소비자를 이해해야 한다는 것을 의미한다.

무엇보다 소매상은 잠든 데이터를 발굴하고 소비자 데이터를 수집하고, 브랜드 데이터 통합, 다른 소비 집단의 행동변화와 추세를 파악하는 것이 중요하다.

그 다음으로 소매상은 소비자를 진정으로 일상 경영에 통찰해야 한다.

많은 소매상들이 변화를 생각하고 있는데 어디서부터 손을 떼는지 모르겠다.

어떤 사람들은 많은 현상의 투자를 전개하였는데 결과는 매우 미미하다. 어떤 마음은 여력이 부족하여 인사저항과 능력 차이 앞에서 움직일 수 없다.

종합 국내외 소매상 전환 경험, 우리는 전면 전형 계획을 세 단계로 귀납할 것이다.

첫번째 단계:빨리 이기기

외부 압력과 직면하다

경쟁 구도

변화, 변혁의 가장 중요한 임무는 이긴 조치를 실시하고 자원을 활성화하고 시간을 얻는 것이다.

BCG (보스턴 컨설팅 회사) 경험에 따르면 5가지 빨리 이긴 조치는 보통 6에서 12개월 이내에 수억원의 효율을 가져다 준다.

공급 원가 관리: 중국 소매상들의 공급업체에 대한 관리는 비교적 조잡하고 담판 수단이 단일, 단일 물품 공급 원가, 시장 점유율, 이윤 공헌 등 요소를 분석하여 구매 규모를 실제 의가력으로 전환할 수 있다.

BCG 가 국내에서 앞서고 있는 소매상은 여러 업체 간의 경쟁관계와 점유율 차이를 교묘하게 활용해 협상을 통해 더 좋은 모리와 장부를 쟁취했다.

일부 품목은 일년 내에 4 ~5시의 모리 인상을 받을 수 있다.

세련된 상품 구조: 많은 소매상은 상품 관리의 정밀도가 부족하기 때문에 대규모 공급업체의 강세 점포와 창고 안에 많은 체불된 아이템이 쌓여 있다.

BCG 는 또 다른 소매상을 위해 음료수 품목을 분석할 때 매출액이 뒤를 이어 아이템수 3분의 1의 1의 상품이 1% 의 판매와 2% 의 모리로 나타났다.

소비자 수요와 상품의 효익을 결합하여 명확한 도태 기준을 정하고 신제품 상가를 가속시킬 수 있을 뿐만 아니라

판매를 자극하다

더욱이 공급 체인 자원을 통합하여 새로운 브랜드와 자체 브랜드를 양성하기 위해 좋은 환경을 창조할 수 있다.

판촉 효율: 전통 소매, 특히 전기 업체 영향 아래 자주 판촉, 소비자 피로.

이 악순환을 벗어나기 위해서는 우선 소비자 구매 행위와 품류 위치에 따라 판촉의 목표를 명확하게 집행해야 한다.

그 다음으로 판촉 심도는 경험이나 경쟁 입찰에 근거하여 간단한 확정이 아니라 소비자가 다른 품종에 대한 판촉 반응을 고려하고 판촉의 전공급 사슬 비용을 평가해야 한다.

BCG 는 한 고객이 시향 정보를 활용해 경쟁 상대 프로모션 아이템 수를 협조해 판촉의 격차와 마케팅 효과를 분석해 최종 10%의 세일을 줄이고 품질 종합 모리액은 1 ~2개에 달한다.

과학정가: 현재 소매상들의 정가 모델은 상품원가에 모리를 첨가하여 소비자들의 상품에 대한 가치 감지와 가격에 민감도를 반영할 수 없다.

가격 정보에 대한 시스템을 빗어, BCG 와 한 미국 소매상이 큰 데이터를 이용하여 세 개의 상승방향을 발굴했다. 하나는 다른 지역의 가격에 따라 차별 가격을 정하고, 둘째는 소비자가 다른 구매 장면 차이 가격에 따라 가격차를 정했다. 3은 소비자 고식도 상품 (KVI)에 대한 가격 경쟁력을 유지하며 비KVI 상품에 대한 이윤을 높였다.

이 일련의 노력을 거쳐 이 소매상은 이윤 인상을 받으며 평가의 이미지를 수호했다.

손실, 품절과 인효: BCG 의 고객 (유럽의 최대 소매상 중 하나)이 지난 6개월 안에 원가 수익을 2억 유로로 올렸다.

국내 한 연해 지역의 소매상들이 연간 20% 의 압력을 받고 있다.

BCG 는 이 업체가 매장 면적과 객류량에 따라 배열 배치를 최적화하는 데 도움을 주며 개별 매장의 약 15%의 최적화 공간을 발견했다.

 

제2층: 건립

핵심 능력

빨리 이기는 기선을 파악하고, 소매상은 소중한 자원과 시간을 얻을 수 있고, 진정으로 상황을 전환하려면 새로운 환경에서 생존에 적응하는 중요한 능력을 투자해야 한다. 그 중 가장 중요한 4항목은:

공급 사슬 능력: 중국 소매 공급 사슬 장기 깊이 공급자 의존.

사업진과 문점 운영은 공급업체의 요금과 귀점보다는 소매업종의 전문적인 능력을 장기 체증했다.

과거의 빠른 확장 시기에 지방관리팀은 지방실적 전권을 책임지고 각자의 경영을 이루고 있다.

하지만 규모가 통합되지 않아 소매상은 공급자 협상과 협력 중 영향력이 크게 할인되고 있다.

이 문제를 해결하려면 조직 구성, 회보 메커니즘 및 본부 관리 능력 개혁과 돌파가 필요하다.

실체 실체 업적 포석 능력: 선상 시장이 빠른 발전하더라도 여전히 거대한 시장이다.

소비자 인파와 쇼핑 장소는 새로운 업적이 중국 시장에서 급속히 쏟아질 것이다.

새로운 업적 형태의 제조는 소매상이 목적지 조합과 로고성 체험에 대해 깊은 이해가 필요하다.

그중 관련 소매 기술은 결코 일방적인 모방하여 파악할 수 있다.

브랜드 건설 능력: 또렷한 소매상 브랜드의 위치, 소비자에게 강력한 쇼핑을 할 수 있는 이유.

정교한 상품조합, 판촉 주제 및 문점 체험 (기능성 및 감정 차원)을 포함해 소비자의 브랜드 선호에 도움이 된다.

전체 채널 능력: 소매 전 채널 발전 은 대세 한 경로 로 전략 은 단일 채널 보다 더 많은 자원 과 능력 을 필요로 한다. 각 업체 는 자신 의 발전 단계 와 시장 환경 에 따라 투입 의 깊이 와 리듬 을 결정 을 끊임없이 실험 을 조정 했 다.

전통 소매상 전루트 패턴은 5개의 요소를 파악해야 한다: 소비통점을 이해하고 자원을 효율적으로 끌어올리는 코너, 둘째는 핵심 장면을 둘러싸고 틈 없는 쇼핑 체험을 제공하고 지갑 분량을 확대할 기회를 포착하고, 셋은 상품조합을 이용해 새로운 프로모션 활동에 맞춰 저가 경쟁을 구별하고, 4는 투자건설 전 채널 큰 데이터 능력을 높이고, 5는 문점과 창고 배치를 이용하여 다양한 채널 배송을 실현한다.

제3차원:발전기초를 재소하다

전형에는 지름길이 없다.

이 과정은 상대적으로 길고 인내심도 필요하고 결심도 필요합니다.

빨리 이긴 수익과 새로운 능력건설은 사기를 높이고, 팀을 위해 소중한 자신감과 활력을 가져다, 심도 변혁의 세 단계도 유기적으로 결합된다.

조직 전환형: 흔한 변형 장애 중 대부분 사람과 관련이 있다.

군심을 안정시키는 전제 아래, 소매상은 조직 구성, 성적 지표와 결정 체제를 조율하고 내인력 육성 플랫폼과 인재 배양 채널을 잡아야 한다.

변혁도 기업문화의 중소성을 벗어나지 못하고 기업은 기회를 잡아 고효와 혁신적인 조직문화를 추진해 보장을 제공해야 한다.

관리 방식의 혁신: 다량의 다량의 다량의 다량의 실행 및 자원의 조정, 기업의 최첨단 관리자의 깊은 참여가 필요합니다.

이외에도 전환 프로젝트 관리제를 설립하고 전직 변혁관리사무실 통합 내외부 자원, 변혁의 순조롭게 전개된다.

시스템 개조: 전환의 실현은 강력한 시스템 프로세스를 지탱한다.

소매 배경은 고층 빌딩의 주된 프레임과 같이 건설에 전원이 참여해야 하지만 도면 한 장만, 지도원칙도 하나밖에 없다.

명확한 관리 원칙 프레임워크에서 장애 부처가 충분한 협력을 보장해야 앞부분에서 고객에게 지속적으로 가치를 창조할 수 있다.

급류, 중국 소매상들이 지금 필요한 것은 단지 앞으로 나아가는 용기뿐만 아니라 냉정한 판단, 또렷한 변혁경이다.

그들은 급류의 변화 속에서 안개를 헤치고 물살을 잘 보이며 교묘한 차력을 살펴 앞으로 나아가는 길을 탐색해야 한다.


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